Khi phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp, nhà phân tích sẽ thấy được: (Miễn phí)

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không thuộc về môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp?

a.Các trung gian Marketing

b.Khách hàng

c.Tỷ lệ lạm phát hàng năm.

d.Đối thủ cạnh tranh.

Môi trường Marketing vĩ mô được thể hiện bởi những yếu tố sau đây, ngoại trừ:

a.Dân số

b.Thu nhập của dân cư.

c.Lợi thế cạnh tranh.

d.Các chỉ số về khả năng tiêu dùng.

Văn hoá là một yếu tố quan trọng trong Marketing hiện đại vì:

a.Không sản phẩm nào không chứa đựng những yếu tố văn hoá.

b.Hành vi tiêu dùng của khách hàng ngày càng giống nhau.

c.Nhiệm vụ của người làm Marketing là điều chỉnh hoạt động marketing đúng với yêu cầu của văn hoá.

d.Trên thế giới cùng với quá trình toàn cầu hoá thi văn hoá giữa các nước ngày càng có nhiều điểm tương đồng.

Môi trường Marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là:

a.Một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được.

b.Một tập hợp của những nhân tố không thể kiểm soát được.

c.Một tập hợp của những nhân tố bên ngoài doanh nghiệp đó.

d.Một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được và không thể kiểm soát được.

Đối thủ cạnh tranh của dầu gội đầu Clear là tất cả các sản phẩm dầu gội đầu khác trên thị trường. Việc xem xét đối thủ cạnh tranh như trên đây là thuộc cấp độ:

a.Cạnh tranh mong muốn.

b.Cạnh tranh giữa các loại sản phẩm.

c.Cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm.

d.Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu.

Tín ngưỡng và các giá trị ……… rất bền vững và ít thay đổi nhất.

a.Nhân khẩu

b.Sơ cấp

c.Nhánh văn hoá

d.Nền văn hoá